工業(yè)碎紙機(jī)AUTO600,在千變?nèi)f化的采購(gòu)模式下,用一套不變的銷(xiāo)售策略足以抵擋。中國(guó)有句俗話叫做付出總會(huì)有回報(bào),也有一句俗話說(shuō)腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印才會(huì)走得更遠(yuǎn),我們總覺(jué)得這是古人們的自我安慰,給自己的希望而已。其實(shí)不管是做人還是做事,都是這樣,只有前期的基本功做的足夠好,到了收獲的季節(jié)時(shí),怎樣都不會(huì)落空。成都佰仕科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)成都佰仕)就是這樣堅(jiān)信的,他們相信用心終會(huì)有收獲,終會(huì)一步步走向成功,讓我們一起看看他們?cè)诠I(yè)碎紙機(jī)ATUO600的銷(xiāo)售上面的用心付出,或許值得借鑒。
順應(yīng)趨勢(shì),擁抱采購(gòu)模式新變化
盆景小播:最近你們銷(xiāo)售了一臺(tái)工業(yè)碎紙機(jī)AUTO600到檢察院,是怎樣的契機(jī)了解到這個(gè)采購(gòu)信息的?
成都佰仕:我們銷(xiāo)售的這臺(tái)機(jī)器最后是賣(mài)到某個(gè)檢察院的,他們采購(gòu)物資通常都是在全國(guó)公共資源交易平臺(tái)上面發(fā)布采購(gòu)信息的,每年采購(gòu)金額也是很大數(shù)量,所以我們公司就設(shè)立了一個(gè)專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)跟進(jìn)這個(gè)網(wǎng)站上面的采購(gòu)信息。因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站如果具備資質(zhì)都可以去申請(qǐng)賬號(hào),所以上面發(fā)布的信息也是大家都可以看到的,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是挺多的。
服務(wù)永遠(yuǎn)是成功的重要因素
盆景小播:據(jù)了解,從報(bào)參數(shù)到最后銷(xiāo)售落定,中間幾乎是很快速的決定,是什么原因讓他們能夠這么快速選定了盆景工業(yè)碎紙機(jī)AUTO600這款產(chǎn)品呢?
成都佰仕:更多的原因應(yīng)該是看中了我們有著優(yōu)秀的售后服務(wù)體系與廠家支持。在此之前他們有購(gòu)買(mǎi)過(guò)盆景巡航者系列的6259使用,購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們的售后同事親自上門(mén)指導(dǎo)使用,再加上我們?nèi)粘HゾS護(hù)復(fù)印機(jī)打印機(jī)時(shí),也會(huì)順帶對(duì)其他的辦公類(lèi)產(chǎn)品一起做維護(hù),以保證機(jī)器能夠正常使用,這一點(diǎn)據(jù)檢察院的人反饋購(gòu)買(mǎi)那么多品種的辦公類(lèi)用品,就我們家才會(huì)有這種服務(wù),這一點(diǎn)讓他們挺滿意的。他們使用的巡航者系列碎紙機(jī)可以連續(xù)工作,這一點(diǎn)跟以往使用過(guò)的碎紙機(jī)有很大的差別,有著如此優(yōu)秀的產(chǎn)品再加上這種細(xì)致貼心的售后服務(wù),讓檢察院的人不僅對(duì)我們有很好的印象,對(duì)盆景品牌也有很強(qiáng)烈印象,這也是影響最終成交很大的一個(gè)因素。
回歸客戶(hù)使用場(chǎng)景中去,有優(yōu)化空間就有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)工業(yè)碎紙機(jī)
盆景小播:他們已經(jīng)有使用碎紙機(jī)了,你們是怎樣引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)工業(yè)碎紙機(jī)的?
成都佰仕: 我們售后人員在維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的碎紙量比較大,而且很明顯他們?nèi)粘K榈臇|西更多的是紙張,日常的文印輸出啊,資料銷(xiāo)毀等等,但是他們沒(méi)有一個(gè)人是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)碎紙這個(gè)工作的。售后人員在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,就與檢察院的人推薦了工業(yè)碎紙機(jī),建議他們先進(jìn)行試用一下。通過(guò)售后的同事傳遞的信息結(jié)合檢察院的實(shí)際情況,我們覺(jué)得能夠自動(dòng)連續(xù)碎紙的機(jī)器可能會(huì)更適合他們,所以就推薦了工業(yè)碎紙機(jī)AUTO600,這款機(jī)器不僅是能夠自動(dòng)連續(xù)碎紙,還有密碼鎖裝置,這個(gè)密碼鎖裝置也不同于其他的密碼鎖,工業(yè)碎紙機(jī)AUTO600具有雙重裝置,第一重是機(jī)械鎖,第二重是密碼鎖,這樣避免了在碎紙過(guò)程中會(huì)有信息泄密的擔(dān)擾。機(jī)器具有的雙刀雙入口設(shè)計(jì),手動(dòng)碎紙與自動(dòng)碎紙自由切換,使用起來(lái)簡(jiǎn)單方便,不論是誰(shuí)來(lái)使用機(jī)器,都不用擔(dān)心不會(huì)操作的問(wèn)題,這幾個(gè)點(diǎn)都是我們?yōu)槭裁赐扑]工業(yè)碎紙機(jī)AUTO600的原因。對(duì)方在同意進(jìn)行試用后,我們第一時(shí)間把機(jī)器送到檢察院,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用對(duì)方對(duì)產(chǎn)品也很滿意,于是就有了采購(gòu)訂單的發(fā)布。
成功≠運(yùn)氣,成功=用心
盆景小播:現(xiàn)在大型工業(yè)碎紙機(jī)有很多品牌在做,你們是如何保證自己的產(chǎn)品能夠順利進(jìn)入呢?
成都佰仕:我們?cè)谔峤恍畔⒑蟮谝粫r(shí)間跟廠家進(jìn)行了報(bào)備,避免會(huì)有惡意低價(jià)搶標(biāo)的事件發(fā)生,同時(shí)售后人員也做了機(jī)器的操作說(shuō)明指引放到檢察院,多重因素的疊加,在整個(gè)過(guò)程中他們對(duì)我們也已經(jīng)產(chǎn)生了信賴(lài),所以我們有十足的把握可以拿下這個(gè)工業(yè)碎紙機(jī)訂單,這也是整個(gè)訂單成交時(shí)間比較短的原因。
小結(jié):打好基礎(chǔ)用心做,自有好收獲
好產(chǎn)品很重要,好服務(wù)也必不可少,有了好服務(wù)再去試想如何將服務(wù)轉(zhuǎn)化成自己的流量,利用好現(xiàn)有資源去維系好現(xiàn)有的客戶(hù),讓他們發(fā)揮更大的價(jià)值遠(yuǎn)勝過(guò)漫無(wú)目的出去尋找客戶(hù)。